Service
Reparațiile și întreținerea automatelor de cafea sunt gestionate de specialiștii noștri de la Vendhouse Service S.R.L. , garantând astfel că echipamentele dvs. sunt în cele mai bune mâini posibile.
Întrebări frecvente
- Care este durata de reparație?
De obicei reparația durează între 1-4 zile. În funcție de cât de complicată este problema întâmpinată și disponibilitatea pieselor de schimb.
- Care este prețul reparației?
Prețul reparației se comunică după ce specialistul nostru face un test impreună cu dvs. În cazuri excepționale (ex. espressorul nu pornește) prețul vi se comunica după constatare.
- Espressorul meu are nevoie de revizie?
Toate espressoarele au nevoie de revizie la service o dată la 1,5-2 ani (în funcție de numărul de utilizări). Pentru o bună funcționare precum și o experiență de gust placută se recomandă o cafea de calitate în detrimentul unei băuturi cu gust de cafea.
- Oferiți garanție pentru reparație?
Da, se oferă garanție pentru lucrările efectuate precum și pentru piesele de schimb.
- Puteți repara espressorul în aceeași zi?
Costul reparației în aceeași zi este de 100 de lei (taxă de urgență).
- Câtă experiență aveți în repararea espressoarelor?
Peste 10 ani de experiență în Romania și Republica Moldova.
- Espressorul meu s-a stricat din nou. Ce fac?
Dacă espressorul a fost reparat la noi și problema a recidivat, reparația este gratuită (In limita garanției)
